• USD/UAH 28.154420.01.2021EUR/UAH 34.155520.01.2021
    • [email protected]
    • +38 (044) 303 9 303
    • (0800) 30 97 97 - дзвінки безкоштовні по всій Україні

Агентам

Публічне звернення до редакції РБК-Україна щодо дотримання журналістських стандартів

Свобода слова і висловлювань є невід’ємною складовою діяльності для ЗМІ. І ми всіляко підтримуємо зусилля журналістів із висвітлення суспільно важливих тем.

Однак свідоме порушення норм журналістської етики і стандартів є абсолютно несумісним із професійною діяльністю ЗМІ. Воно завдає шкоди не тільки власній репутації видання, яке публікує неоднозначні з точки зору етики, стандартів і чинного законодавства матеріали, але й сприяє формуванню і поширенню в суспільстві упередженого ставлення до учасників висвітлюваних подій.

Систематичність і наполегливість редакції РБК-Україна у публікації новин щодо діяльності туроператора Join UP! саме у такий спосіб змушує нас опублікувати цього листа. Його копію також надсилаємо Порталу РБК-Україна та закликаємо їх опублікувати текст цього звернення у повному обсязі. А ті онлайн-видання, які зробили передруки новин, зазначених далі, закликаємо зняти опубліковані матеріали.

На Порталі РБК-Україна 30 листопада з’явився матеріал ««Відверте хамство”: туристка зіткнулася з неприємним випадком, замовляючи тур у Join Up», побудований на анонімному відгуку з сайту otzovik.com. Автор публікації також є анонімом, оскільки зареєстрований на Порталі під псевдонімом Travel без жодних контактних даних. На звернення до редакції з проханням зняти маніпулятивний матеріал ми отримали відмову, тож відправили скаргу на розгляд Комісії з журналістської етики і громадських організацій «Детектор медіа» та «Інститут масової інформації».

Поки скарга розглядається, РБК-Україна 10 грудня публікує «наступну серію» — аналогічний матеріал «Відомий український туроператор оскандалився: щоразу проблеми», знову побудований на анонімному відгуку з сайту otzovik.com. Автор публікації також є анонімом, оскільки зареєстрований на Порталі під псевдонімом Styler без жодних контактних даних. Редакція і цього разу знехтувала перевіркою фактів і під скандальним заголовком із назвою конкретного бренду висвітлила події, не перевіривши їх реалістичність і причетність до них згадуваного бренду.

Серійне розміщення однотипних неоднозначних матеріалів одним і тим самим виданням, яке не обтяжує себе перевіркою фактів і жодного разу не звернулося перед публікацією до нас як безпосереднього учасника висвітлюваних подій за коментарем, дає нам підстави припустити наявність замовного характеру цих матеріалів.

Поки ми чекаємо на експертні висновки відповідних профільних громадських організацій щодо цих публікацій, хочемо ще раз закликати РБК-Україна та ЗМІ, які робили передруки цих матеріалів, дотримуватися журналістської етики і стандартів та використовувати у своїх матеріалах тільки перевірену і точну інформацію, висвітлювати події всебічно та неупереджено.

Порушення стандартів призводить до викривлення висвітлюваних подій та маніпуляцій громадською думкою, а також залишає за нами закріплене у Конституції та Цивільному кодексі України право звертатися до суду з вимогою спростування недостовірної інформації для захисту честі, гідності і ділової репутації.